FAQ

 

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Apa itu Anyarmart?

Anyarmart adalah toko online serba ada yang menjual berbagai produk unik dan autentik dari Nusantara, termasuk buku, lukisan kopi, kaos etnik, dan e-book. Kami juga menyediakan layanan lisensi toko online bagi Anda yang ingin memiliki toko online sendiri dengan sistem dan desain yang sama seperti Anyarmart.

2. Bagaimana cara memesan produk di Anyarmart?

Anda dapat memesan produk langsung melalui situs web kami di www.anyarmart.com. Pilih produk yang diinginkan, tambahkan ke keranjang, dan ikuti proses checkout untuk menyelesaikan pembelian.

3. Apa saja metode pembayaran yang tersedia?

Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, kartu kredit, dan pembayaran melalui platform e-wallet populer di Indonesia. Detail informasi pembayaran akan diberikan saat proses checkout.

4. Berapa lama waktu pengiriman produk?

Waktu pengiriman tergantung pada lokasi Anda dan jenis produk yang dipesan. Kami akan memberikan estimasi waktu pengiriman saat Anda menyelesaikan pembelian.

5. Apakah Anyarmart menyediakan layanan dropship atau reseller?

Ya, Anyarmart menawarkan dua model bisnis:

• Model 1: Beli Putus
  Anda mendapatkan website toko online dengan nama domain sendiri, yang bisa diintegrasikan dengan Tokopedia, Shopee, blibli, bukalapak, lazada, serta dukungan teknis selama 1 tahun.

• Model 2: Dropshipper Anyarmart
  Tanpa modal awal, Anda mendapatkan website dan toko online yang disediakan oleh Anyarmart. Tugas Anda hanya mencari pembeli, dan kami yang akan mengirimkan produk untuk tiap pembelian di toko online Anda. Keuntungan sebesar 15-20% dari setiap produk yang terjual.

6. Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Anyarmart?

Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 081831384789 untuk pertanyaan, bantuan teknis, atau informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan kami.

7. Apakah Anyarmart menerima pengembalian atau penukaran produk?

Kami menerima pengembalian atau penukaran produk jika terdapat kerusakan atau kesalahan pada produk yang diterima. Mohon untuk merekam video saat membuka paket (unboxing) sebagai bukti untuk proses klaim. Klaim yang tanpa menyertakan video unboxing, klaim tidak dapat kami proses.